El hombre, ese objeto de deseo, ahora, más que nunca. Según un estudio de Future Market Insights, se prevé que el mercado de productos para el cuidado íntimo y de belleza masculino crezca rápidamente a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente 10 entre 2020 y 2030.
Este creciente interés en el cuidado personal y la belleza masculina también ha llevado a un aumento de clientes de este género en los centros de medicina estética y belleza, aunque los beneficios estéticos no son necesariamente la única fuerza impulsora de reclamo. La salud mental y el bienestar se han convertido en un tema candente en nuestra sociedad, y los hombres finalmente están comenzando a darse cuenta que el cuidado personal es una parte esencial de la salud y la felicidad en general. Más hombres están recurriendo a la estética y servicios especializados de medicina y cirugía estética como una forma no solo de rejuvenecer, sino también de desvincularse de una mente demasiado estresada y ocupada.
5 formas de atraer a los hombres en medicina estética y belleza
Así, que qué mejor manera de conseguir más clientes masculinos, el filón del futuro, para comenzar a potenciar nuestro presente.
Para ello, resumimos cinco reglas básicas:
Atención y concentración en los intereses típicamente masculinos.
Adecúa tu oferta y carta de tratamientos para que éstos se vean íntimamente relacionados con la salud o el acondicionamiento físico propio del hombre. Incluye una decoración neutral adecuada y carteles e imágenes que reflejen a los hombres recibiendo un tratamiento, crea en tu centro y en tu web o comercio electrónico, una sección dedicada a productos hechos para hombres con apariencia masculina.
Para el hombre todo es más sencillo.
Sin complicaciones, con mensajes directos. Para retener a los clientes masculinos, se trata de brindar resultados a través de una experiencia agradable. Así de simple. En este sentido, facilitarle la vida también tiene recompensa. ¿Por qué no una suscripción mensual en la que puedan recibir una cierta cantidad de tratamientos cada mes y reabastecerse de productos cada trimestre? ¡Sé creativo! Si lo haces todo más fácil para ellos, consiguiendo que el cuidado de piel sea automático. De este modo disfrutarás de clientes masculinos para toda la vida.
Comunicar y personalizar el mensaje.
Crear tratamientos faciales personalizados para hombres ayudará. Comunícate con ellos y descubre exactamente por qué visitan o visitarían tu consulta. Al igual que con cualquier cliente, si escuchas y les proporcionas una solución personalizada y fácil, ellos acudirán.
Ser creativo, siempre.
Nuestro mayor consejo cuando lo que estás intentando es retener a los clientes masculinos es pensar en formas innovadoras de invitar al cliente a regresar. ¿Qué mejor que realizar con él un servicio de seguimiento dependiendo de los resultados que esté tratando de lograr? Otro consejo es conectar a tus clientes de género masculino a través de los canales de marketing digital de tu centro, redes sociales, e-mail, web, etc.
Déjales opinar.
Haz que los hombres te proporcionen comentarios en tiempo real sobre lo que quieren y realiza los cambios necesarios al respecto. ¿Necesitan un espacio reservado solo para ellos? ¿Una sala de espera o de finalización de tratamiento y recuperación con televisión deportiva, sofás de cuero y bebidas? Las ideas podrían ser infinitas si cambiamos nuestro enfoque para conectarnos con lo que los hombres quieren.